Veel gestelde vragen
Hieronder vind u antwoorden op veel gestelde vragen. Staat uw antwoord er niet bij? Mail ons dan via info(at)clarezia.ch
DIEET, ALLERGIE, VEGETARISCH OF JUIST NIET
Deel van ons concept bestaat eruit dat we iedere avond een lekkere maaltijd voor u koken. Wij gebruiken zoveel mogelijk biologische en/of streekgebonden producten van de boeren uit het dorp voor het eten. Een avondmaaltijd bestaat uit een vegetarische soep, een salade, een warme hoofdmaaltijd en een dessert. Wij hebben ca 2 keer per week hoofdmaaltijd met de keuze voor vlees, gevogelte of vis, de andere dagen is het eten vegetarisch. Wilt u echter helemaal vegetarisch eten, dan kan dat. U kunt dit bij uw reservering aangeven of bij aankomst.
lees meerHONDEN
Honden zijn bij ons helaas niet welkom. Wegens allergieën en de schoonmaak bieden wij geen kamers of appartementen meer aan voor gasten met honden.
THEMAWEKEN / WORKSHOPS / PROGRAMMA
In de basis hebben wij een wandel- en skihotel. We organiseren om de dag zowel de winter als de zomer wandelingen van verschillende niveaus waarbij we u wegbrengen en ophalen.
Als aan een bepaalde week een thema of programma gekoppeld is, betekent dit dat er die week in de avonduren een workshop of lezing wordt aangeboden met betrekking tot dat thema. Bv bij geologie, geeft er "s avonds een geoloog lezingen over de geologie van de Alpen. Alle lezingen en workshops zijn altijd vrijwillig, vrijblijvend en gratis. Hooguit vragen we een onkostenvergoeding als u bijvoorbeeld verf of hout gebruikt bij de creatieve workshops. Soms heeft het avondprogramma ook betrekking op de wandelingen, zoals bijvoorbeeld in de bloemenweken. Als u meer wilt weten, mail ons gerust.
WAT NEEM IK MEE?
In de zomer: goede wandelschoenen, wandelsokken, lange- of afrits wandelbroek, zwemkleding, petje of hoedje voor de zon, zonnebril, regenkleding, thermosfles, wandelrugzak, pantoffels of slippers voor in huis, wat Zwitserse Franken voor de eerste dagen. Badlakens voor bij het zwembad zijn bij ons te huur. Als u een huttentocht overweegt, kijk dan even hier.
lees meerINCHECKEN / UITCHECKEN
Vanaf 16.00u kunt u inchecken. Wij rekenen op uw aankomstdag om 18.00u met het eten op u. Eet u vegetarisch, geef dit dan van tevoren even door. Op de vertrekdag vragen wij u uw kamer voor 10.00u te verlaten.
VERLOOPSTEKKER
Voor de dunne stekkers (ongeaard) van bijvoorbeeld uw telefoonoplader heeft u geen verloopstekker nodig. Voor de dikke, ronde stekkers (geaard) van bijvoorbeeld uw laptop wel. Wij hebben enkele verloopstekkers te leen, dit is kostenloos.
NOODNUMMER BUS
Als u onverwacht vertraging hebt voor uw busreis, kunt u naar het hotel bellen, wij nemen indien noodzakelijk contact op met de buschauffeur. Ons nummer is 0041 81 941 1960
MEEHELPEN
Om onze prijzen laag te kunnen houden, vragen wij wat medewerking van onze gasten. Dit bestaat eruit dat u tijdens uw verblijf zelf uw kamer bijhoudt en bijvoorbeeld de tafel dekt voor het avondeten. Ook vragen wij wat hulp bij het afdrogen. Deze hulp is uiteraard geheel vrijwillig. Het leuke is dat hierdoor vaak snel een informele en vriendschappelijke sfeer ontstaat onder de gasten.
WERKEN / STAGE
Met name in de drukke schoolvakantie zijn hardwerkende handjes zeer
welkom. Ben je ouder dan 18, een aanpakker, heb je liefst al wat horeca
ervaring, lijkt het je leuk in een hotel te werken, hou je van de bergen
en wil je graag wat bijverdienen in een prachtige omgeving? Stuur ons dan
je sollicitatiebrief met CV, pasfoto en motivatie en wie weet ben jij onze
volgende vakantie medewerker!
Ook voor stagaires hebben wij de ruimte. Niet meer dan 1 per keer, dus
wil je bij ons stage lopen, meld je dan op tijd aan.
BANKGEGEVENS
Wij raden u aan in Zwitserse Franken (CHF) te betalen op onze Zwitserse
Franken rekening (zie onderstaand).
Overboekingskosten zijn voor uw rekening.
Raiffeisenbank Surselva
IBAN: CH2580808006713570250
BIC/Bankcode RAIFCH22A73
t.n.v. Clarezia AG, Waltensburg
MwSt. nr.: CHE 108.550.061
PINNEN / GELD OPNEMEN
Bij ons gebruikte consumpties en excursies kunt u aan het eind van het verblijf met pin betalen of cash afrekenen in Zwitserse Franken. U kunt bij ons in het hotel geen geld opnemen, dit kan wel bij de bank (pinautomaat) in Brigels of Ilanz.
lees meer